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Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal de acuerdo con las leyes españolas y europeas.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política ha sido actualizada para reflejar cambios en nuestros procesos de protección de datos y cumplir con las regulaciones vigentes en España.

1. Información que Recopilamos

En mytharivoneo recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada sobre el impacto de la inflación en las finanzas personales. Nuestra recopilación de datos se realiza siempre bajo los principios de transparencia y minimización establecidos por el RGPD.

Datos de Identificación

Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.

Información de Navegación

Datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia para mejorar nuestros servicios.

Datos Educativos

Progreso en cursos, respuestas a evaluaciones, preferencias de aprendizaje y historial de participación en nuestras actividades formativas.

Información de Comunicación

Mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas realizadas y cualquier comunicación mantenida con nuestro equipo de soporte.

Toda la información se recopila con fines específicos y legítimos, principalmente para proporcionarte educación financiera de calidad y mantenerte informado sobre cómo la inflación afecta tu economía personal.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Los datos personales que recopilamos tienen propósitos específicos y se procesan bajo bases legales establecidas por la normativa española de protección de datos. Nuestro objetivo principal es ofrecerte contenido educativo relevante y personalizado sobre finanzas e inflación.

Utilizamos tu información para enviar materiales educativos, notificaciones sobre nuevos cursos disponibles para mediados de 2025, y análisis personalizados sobre cómo diferentes escenarios inflacionarios podrían afectar tu situación financiera. También procesamos datos para mejorar nuestros algoritmos de recomendación de contenido.

En algunos casos, agregamos y anonimizamos datos para crear estudios estadísticos sobre tendencias de aprendizaje y efectividad de nuestros programas educativos. Esta información agregada nunca permite identificarte individualmente y nos ayuda a desarrollar mejores recursos educativos.

Tu información también puede utilizarse para comunicaciones administrativas importantes, como cambios en nuestros servicios o actualizaciones en esta política de privacidad. Siempre respetamos tus preferencias de comunicación establecidas en tu perfil de usuario.

3. Tus Derechos como Usuario

Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española. Estos derechos son fundamentales y los respetamos completamente.

A

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato comprensible dentro de un plazo máximo de 30 días.

R

Derecho de Rectificación

Si algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes solicitar que lo corrijamos inmediatamente. También puedes actualizar tu información directamente desde tu panel de usuario.

S

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

L

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias, como cuando disputes la exactitud de la información.

P

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.

O

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas situaciones, especialmente para marketing directo o procesamiento basado en intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos una solicitud a través de los canales de contacto indicados al final de esta política. Procesamos todas las solicitudes de manera gratuita y dentro de los plazos establecidos por la ley.

4. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, respetando siempre los períodos mínimos requeridos por la legislación española.

Datos de Cuenta Activa

Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios educativos, conservamos tus datos de perfil y progreso académico para proporcionarte una experiencia personalizada.

Después de Inactividad (2 años)

Si no accedes a tu cuenta durante 24 meses consecutivos, te contactaremos para verificar si deseas mantener tu cuenta. Sin respuesta, procederemos a la eliminación gradual de datos no esenciales.

Datos de Comunicación (5 años)

Conservamos registros de comunicaciones importantes durante 5 años por requisitos legales y para poder proporcionar soporte continuado sobre consultas anteriores.

Datos Técnicos y Analytics (6 meses)

La información de navegación y datos técnicos se conservan durante 6 meses para análisis de seguridad y mejora del sitio web, después se eliminan automáticamente.

Cuando elimines tu cuenta voluntariamente, la mayoría de datos se borran inmediatamente. Algunos datos pueden conservarse durante períodos adicionales si existen obligaciones legales específicas que así lo requieran, pero siempre te informaremos sobre estas circunstancias.

5. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas se revisan regularmente para garantizar que cumplan con los estándares de seguridad más exigentes.

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamos información sensible en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, y limitamos el acceso a datos personales exclusivamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones laborales.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y procedimientos de seguridad. Además, realizamos auditorías internas periódicas y evaluaciones de impacto para identificar y mitigar cualquier riesgo potencial para la privacidad de nuestros usuarios.

En caso de detectar cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos de manera inmediata según los procedimientos establecidos por la normativa española, y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto negativo.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Si necesitas más información sobre cómo tratamos tus datos personales o quieres ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de protección de datos está disponible para ayudarte.

Correo Electrónico info@mytharivoneo.com
Teléfono +34 914 094 721
Dirección Novia Salcedo K., 5
48012 Bilbo, Bizkaia